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精准预警阻骗局 警银联动护资金 民生银行天台支行成功拦截一起仿冒医疗服务电信诈骗

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民生银行台州天台支行工作人员凭借高度的责任心和敏锐的风险防范意识,成功拦截一起仿冒医疗服务电信网络诈骗,为客户挽回资金损失6000元,获天台县打击治理电信网络诈骗工作协调机制办公室通报表扬。

8月26日13时40分,民生银行台州天台支行服务经理鲁园园收到客户企业微信紧急求助。客户在办理就医复查后,收到陌生“诺诺网”发票链接,不慎填报个人身份、银行卡信息并输入短信验证码,收到快捷支付签约短信后察觉异常,及时求助银行工作人员。

接到求助后,支行服务经理鲁园园快速核实事件经过、核查账户流水,确认客户6000元资金尚未转出,第一时间对账户采取限额调零措施,阻断可疑交易。针对客户已删除浏览、聊天记录无法溯源的情况,支行立即启动警银联动机制,对接辖区民警核查研判,确认该链接为虚假医疗诈骗链接,系典型仿冒医疗服务的电信诈骗陷阱。

风险处置结束后,工作人员对客户开展一对一反诈宣教,讲解新型诈骗手段,重点提示客户严守个人金融信息、不点击陌生链接,有效提升客户反诈防范能力。

民生银行台州天台支行将持续压实反诈工作责任,常态化推进反诈宣传,不断完善警银联防联控机制,抓实风险预警处置工作,筑牢金融安全防线,切实守护群众资金安全,为营造安全稳定的金融环境贡献力量。

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