守护金融权益 数智温暖民生 ——农行台州分行营业部开展“普及金融知识万里行”活动
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农业银行台州分行营业部以“守护金融权益，数智温暖民生”为主题，开展“普及金融知识万里行”活动，通过街区设点、厅堂宣讲和线上传播相结合的方式，面向客户及周边群众开展多维度的金融知识普及。
街区设点，贴近群众开展面对面宣教。活动将附近社区商业街作为重点宣教地点，农行工作人员利用午休时间设立“金融知识咨询台”，围绕“存款保险”“防范非法集资”“理性投资”“AI换脸诈骗”等热点话题，通过案例剖析、问答互动等形式，向过往居民和商户传递实用金融常识。活动现场特别关注长辈客群与“两司两员”等重点人群，累计发放宣传资料400余份，解答信用卡防盗刷、理财误区等问题30余个，获得群众积极反馈。
厅堂联动，打造沉浸式反诈微课堂。以营业网点为主阵地，依托反诈宣教示范点，由大堂经理担当“反诈大使”，在客户等候区开展微课堂，重点剖析邮寄现金或黄金诈骗、出租出借银行卡（存折）、贷款刷流水等高发骗局，让客户在办理业务的同时学到反诈知识，切实提升自我防护意识。
线上延伸，精准推送消保短视频。借助国家反诈中心及监管部门提供的宣传短视频资源，组织网点员工向不同客群开展针对性宣教。大堂经理、理财经理向理财客群传递高息理财、保险等相关风险提示；客户经理向信贷客户普及不法贷款中介、职业背债人等风险内容，实现金融知识的分层精准触达、客群全面覆盖。
此次宣传活动形式多样、覆盖广泛，以数智化手段为民生保障注入温度和力量。下阶段，农行台州分行营业部将持续探索更丰富、更贴近群众的宣传路径，助力营造安全、和谐的金融环境。
