两千公里路，7.5万元运费，全额兑付！
台州公安
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一场因风电叶片运输费用
引发的经济纠纷
在天台县公安局坦头派出所民警
和“老娘舅和合调解室”专职调解员
调解下仅用半小时便促成和解
前不久
坦头派出所接到货运司机于师傅报警求助
称其承运的98米苍山顶风电叶片
从内蒙古乌兰察布市运抵坦头镇
货物已完整送达并现场验收完毕
但收货企业却迟迟不发放运输费用
于师傅一行人满心焦急
双方争执不下 情绪对立
矛盾持续升级
值班民警到达现场后
没有急着“断案”
而是先当“听众”
把于师傅和企业负责人分别请到一旁
耐心听完各自委屈诉求
于师傅摊开全部单据
逐条核算沿途开销
企业则执意压低运费不肯退让
民警姜磊理清账目
拆开一笔笔成本
首先给企业负责人算了一笔账
98米超长叶片的特殊运输难度
三车协同的必要性
连日车辆食宿开支
让企业方看到这笔钱是硬性成本
又向于师傅一方讲明法理
扣货、堵门等过激手段于法无据
不仅解决不了问题
反而可能让自己从“有理”变“没理”
从算经济账到谈长远得失
苦口婆心疏导了2个小时
双方对立情绪明显缓解
均表示愿意通过正规渠道和平解决
姜磊当即启动“警调联动”机制
将双方当事人统一引导至
坦头镇“老娘舅和合调解室”
调解员采取
“背靠背疏导、面对面协商”的方式
从法理、情理、行业实际三重维度
同步切入开展沟通
一方面安抚货运司机情绪
明确告知其合法运输报酬受法律保护
同时劝导避免过激维权方式
防止自身触犯法律
另一方面向企业负责人算账说理
细致拆解运输成本
若持续僵持
货物长期滞留
每日都会叠加车辆停放、人工看护
工期延误等额外损失
拖延越久企业综合成本越高
反而得不偿失
引导双方换位思考
理性权衡长远得失
摆事实、明法理、算细账
短短三十分钟
原本剑拔弩张的双方
达成一致和解方案
企业当场足额支付运输押运费
双方现场签订人民调解协议书
纠纷一次性化解
无次生矛盾、无重复投诉
“忙活了两个月
两千公里路没白跑。”
拿到运输款的货运司机们
终于松了口气
对民警和调解员连声说着感谢
这场接力调解
不仅让运费落袋为安
更让外来务工人员
实实在在感受到
有事真有人管
有难真有人帮
“事情解决了，人心也顺了。”
短短几个小时纠纷化解
让货运司机从满心焦灼变得踏实安心
台州公安也将继续
坚持前置服务、做实民生
处理每一起矛盾
了结事端更解群众心头疙瘩
真正让百姓认可信任
