民生银行金华分行营业部积极开展“现金服务大篷车”活动
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为深入践行“金融为民”发展理念，补齐社区现金服务短板，打通便民金融服务“最后一公里”，这几天，民生银行金华分行营业部组织服务团队，启动现金大篷车进入婺星社区开展专项惠民活动，将零钱兑换、残损币回收、金融科普等一站式服务送到居民家门口，以实际行动提升群众金融服务幸福感。
随着移动支付普及，小面额现金兑换难、硬币闲置、破破币处置不便等问题，成为社区居民、老年群体及沿街商户的普遍痛点。以往居民兑换零钱、回收残损币，需要专程前往线下网点，耗时费力，针对这一民生难题，民生银行金华分行依托现金大篷车打造移动金融服务站点，下沉服务资源，精准对接基层现金服务需求。
活动现场，现金大篷车前秩序井然，工作人员分工协作，耐心接待每一位前来办理业务的群众。针对居民积攒的闲置硬币快速完成清点、兑换工作，根据商户经营需求，按需兑换小额零钞，解决日常收银找零难题。
除此之外，该我行工作人员同步开展金融知识宣讲，向居民普及反假币识别技巧、残缺污损人民币兑换标准、揭露假币诈骗常见套路。同时向商户发放整治拒收现金宣传手册，耐心宣讲整治拒收人民币现金知识，进一步增强群众对于人民币法定地位的认识。
下一步，民生银行金华分行将持续常态化开展现金大篷车进社区服务，不断丰富服务内容、优化服务模式，用有温度、接地气的金融服务，守护民生烟火，践行责任担当。
