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中信银行台州路桥支行:金融服务进菜场,现金服务暖人心

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为深入落实整治拒收现金工作要求,持续推进“残币回收到身边,现金服务提质效”专项行动,6月9日,中信银行台州路桥支行走进洋叶菜市场,开展现金服务“大篷车”活动,把便民服务送到群众“家门口”。

活动现场,工作人员拉起宣传横幅、摆开服务摊位,设置零币/残币兑换专区,向来往商户与市民提供现场兑换服务,解决大家日常经营中零钱兑换、残币处理的难题。同时,工作人员化身“金融宣传员”,走进肉摊、副食店等经营摊位,向商户和消费者发放《不宜流通人民币纸币宣传手册》《人民币知识宣传折页》等资料,耐心讲解拒收现金违法规定、不宜流通人民币标准、假币识别技巧等知识,引导商户自觉维护人民币法定货币地位,主动优化现金收付服务。

本次活动既为市场商户解决了现金收付的实际难题,也有效提升了群众对现金服务的认知度与获得感。中信银行台州路桥支行将持续推进现金服务便民行动,用接地气的服务,守护群众的“钱袋子”。

(中信银行台州路桥支行 顾晨艳)

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