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银龄花开|坚持6年!台州银行给体检老人送早餐,还顺便干了件事……

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清晨,台州银行黄岩沙埠支行的志愿者们已经忙开了——热豆浆、白馒头准备就位,一份份早餐在沙埠卫生院门口整齐摆好,等着体检结束的老人们。

今年是台州银行黄岩沙埠支行联合沙埠卫生院开展“体检送早餐”活动的第六个年头。今年自4月启动以来,已开展20多场覆盖20多个村居,累计送出早餐上千份,每场活动送出100至200份。

“来阿姨,先吃点东西再回去。”送出早餐的同时,志愿者还多了一句叮嘱:“阿姨,陌生电话说您中奖了,可千万别信。”这是台州银行黄岩沙埠支行送早餐时的“固定动作”。志愿者们利用老人们排队等餐或等候家属的几分钟,把反诈知识和用卡安全常识送到老人手边。“很多老人不会用手机转账,又怕被骗,我们就趁这个机会多说几句,比在网点讲管用。”支行负责人说。

六年下来,送早餐这件“小事”早已不只是送早餐。从最初几个人、几十份,到如今覆盖每个村居,送餐量逐年增加。支行负责人表示,这已不是一场活动,而是支行服务周边老人的日常工作。

据了解,台州银行近年来重点打造“银龄花开”养老金融服务品牌,围绕老年客户需求,在网点适老化改造、专属金融产品、社区公益服务等方面持续发力。该支行在送早餐的基础上叠加金融知识普及、反诈宣传,正是该品牌“服务多跑一步”理念在基层的落地实践。

“六年了,很多老人都认得我们了。”支行相关负责人笑着说,这份信任比什么都值。目前,体检送早餐暨反诈宣传活动仍在持续进行中,预计本月将覆盖辖区全部村居。

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