“银龄花开”护银龄！八旬老人银行门口休克，台州银行员工紧急救援化险为夷
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某日清晨，台州银行路桥横街支行尚未对外营业，一对年迈夫妻到达网点后在门口木凳上休息等候。不久，阿婆发现身旁的阿公意识丧失，呼喊不应。这一情况被台州银行网点值班人员及时发现。
网点保安迅速上前查看，发现老人面色苍白、意识模糊。工作人员从网点内搬出座椅，将老人搀扶至椅上平躺，避免随意搬动。大堂经理取来温水，小心喂老人饮用，同时持续轻声安抚。
现场工作人员随即进行分工。部分人员持续关注老人呼吸与面色变化，另有人拨打120急救电话，向急救中心说明具体地址和老人的基本情况。经阿婆同意后，工作人员通过老人手机联系到其女儿，告知现场状况。
数分钟后，老人逐步恢复意识。120急救人员到达后，银行工作人员向医护人员说明了老人晕倒过程和前期处置措施。老人自觉身体暂无大碍，未跟随急救车前往医院。老人女儿随后赶到网点，大堂经理向其详细说明了事发经过。家属对银行工作人员的及时救助表示感谢。
台州银行这几来持续推进“银龄花开”养老金融服务，在网点进行适老化改造、员工应急培训等方面进行常态化建设。此次突发事件中，网点员工的分工协作和规范处置，为老年客户提供了及时的现场救助。
