民生银行兰溪支行开展现金大篷车活动
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为切实维护人民币法定流通地位，畅通城乡现金服务渠道，破解老年群体、小微商户现金兑换难、残损币回收难、假币识别难等民生痛点，践行“金融为民、普惠便民”服务理念，民生银行金华兰溪支行于近期组织开展现金服务大篷车活动。
该行以现金服务为载体，同步开展通俗易懂、针对性强的人民币知识普及宣传。通过发放宣传资料、面对面讲解、实物防伪对比、真实案例警示等形式，向现场群众重点讲解人民币法定地位、拒收现金的违法违规后果、残损币兑换标准、第五套人民币核心防伪特征、假币识别简易技巧、现金安全保管常识等内容。针对老年群体认知特点，简化专业术语，采用方言讲解、手把手实操教学的方式，重点普及肉眼可识别的防伪要点；针对商户经营群体，重点宣讲人民币收付管理规定，引导商户规范现金收付行为，主动公示现金收付提示，自觉抵制拒收现金行为，营造爱护人民币、规范使用人民币的良好社会氛围。
该行聚焦群众日常现金使用高频痛点，免费提供残损人民币回收兑换、小面额现金调剂、硬币集中回笼、原封新券兑换等便民服务，重点解决商户经营找零不便、老年群体残损币存放闲置、小面额现金兑换渠道少等问题。工作人员现场快速办理兑换业务，耐心核对票面、清点金额，做到随到随兑、应兑尽兑。
本次现金大篷车活动，有效打通基层现金服务“最后一公里”，圆满完成残损币回收、零钞兑换便民服务，全面普及人民币法定地位与防伪知识，取得良好效果。今后该行将持续开展大篷车主题宣传活动，便民惠民，为构建和谐便捷的金融服务环境出力。
