台州:降费引流强服务,支部攻坚破难题
商讯
关注4月27日,随着运营服务费全天候下调政策的正式实施,中国石油浙江台州销售分公司芭堤水岸充电站迎来了新一轮客流高峰。为确保促销活动取得实效,第三党支部闻令而动、迅速响应,由支部书记牵头组建“攻坚小分队”,制定详细排班表,组织党员骨干在客流高峰期轮班驻守充电站,靠前开展车辆引导与现场服务,以实际行动为运营增效赋能。
降价首日,充电站内车流如织,客流较平日显著增长。高峰时段,车位全部饱和,车辆往来频繁,现场运营压力骤增。面对运营车辆多、倒车空间有限等实际困难,支部党员和工作人员主动靠前、沉着应对。他们分工协作,有的在入口处引导进站车辆有序分流,有的在充电区域内巡回巡查、协调车位。一旦发现空位,便第一时间引导车辆停靠;若遇车位紧张,工作人员主动上前,热情邀请司机加入公司充电服务群,实时在群内更新空位信息,帮助司机精准掌握站点动态,有效避免了因信息不对称导致的空跑和等待。
“今天车虽然多,但进站后很快就有人引导,心里踏实多了。”一位新能源网约车司机在现场为服务点赞。从精准制定降费策略,到党员带头现场攻坚,充电站增量支部以实际行动交出了一份务实答卷。此次促销活动不仅推动了站点达销率的小幅提升,更充分彰显了支部凝心聚力、实干担当的工作作风,以及“党旗在一线飘扬、党员在一线闪光”的先锋形象。下一步,第三党支部将持续优化服务举措,认真总结此次攻坚经验,着力提升各充电站运营效能与客户满意度,以高质量党建引领高质量发展,为公司新能源业务注入更加坚实的红色动力。(作者:罗琳)来源:中国石油浙江台州销售分公司



