践行金融责任 维护法定货币尊严
商讯
关注——交行台州分行营业部深入网格商户开展整治拒收人民币现金宣传活动
为维护人民币法定流通地位,保障消费者支付权益,营造安全、公平、便捷的支付环境,这几天,交行台州分行营业部组织柜员深入责任网格商圈商户,开展“整治拒收人民币现金”专项宣传活动,切实将金融政策知识送到商户经营一线。
活动中,工作人员以沿街商铺、便利店、餐饮门店等为重点宣传对象,逐户上门开展普法宣讲。通过发放宣传资料、现场解读政策、面对面交流等方式,向商户经营者详细讲解《中华人民共和国人民币管理条例》等相关规定,明确告知任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明等方式拒收现金,不得排斥和歧视现金支付。
针对部分商户存在“只支持移动支付”的日常做法,工作人员耐心讲解拒收现金行为的违法性与危害性,重点提醒商户要兼顾老年人、未成年人等不适应使用移动支付群体的需求,保障群众多样化支付选择。同时,结合日常业务,向商户普及现金保管、假币识别、零钞兑换等实用金融知识,现场解答商户在现金收付过程中遇到的问题。
此次宣传活动有效提升了网格商户的守法经营意识,纠正了部分商户对支付方式的认知误区,得到商户们的积极响应与一致认可。
下一步,交行台州分行营业部将持续依托网格化服务机制,常态化开展人民币知识普及和支付环境宣传工作,积极引导商户规范经营行为,切实维护人民币流通秩序,践行金融机构社会责任,为营造安全、畅通、放心的支付环境贡献力量。