台州：爱心驿站暖人心，点滴服务显担当
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“你们这有了爱心驿站后，真是方便多了。”1月9日，中国石油浙江台州销售分公司温岭光明加油站营业厅内，一位顾客对员工们说道。
据悉，第四党支部温岭光明加油站聚焦客户出行需求，巧用营业厅空余空间打造爱心驿站，将便民服务触角延伸至客户心坎里，以暖心举措赢得往来客户的一致赞誉。步入爱心驿站，一面满溢温情的企业文化墙率先映入眼帘。墙上的一张张照片，定格了无数动人瞬间：有客户享受到贴心服务后展露的灿烂笑容，有员工身穿红马甲参与净滩公益活动时的忙碌身影，有工作人员俯身耐心为客户讲解季卡优惠政策的专注模样，还有环卫工人接过热水后质朴真诚的笑脸。每一幅画面，都诉说着加油站以服务为桥、以真心待人的不变初心。驿站内，书架整齐排列，不仅陈列着精心挑选的各类书籍，还点缀着雅致饰品，简约的小桌椅擦拭得一尘不染，为奔波的人们营造出一方舒适惬意的休憩小天地。
为切实解决客户出行中的“急难愁盼”，爱心驿站推出一站式便民服务，免费供应开水、提供手机充电、开放临时休息区域，还贴心配备应急药箱、提供免费热菜服务、租借雨具、开展免费测血压等。对于常年跑长途的货车司机、风里来雨里去的外卖骑手、起早贪黑的环卫工人而言，这个小小的驿站，是他们歇脚充电的“能量站”，是应对突发状况的“避风港”。“跑长途累了，能在这儿喝口热水、歇会儿脚，太贴心了！”一位货车司机的由衷称赞，道出了众多客户的心声。
作为深化“党建+服务”融合的生动实践，温岭光明加油站的爱心驿站，不仅拓宽了加油站的服务边界，更彰显了中国石油的国企担当。未来，加油站将持续升级驿站服务功能，丰富服务内涵，让爱心驿站成为传递温暖的窗口，用点滴服务书写为民服务的新篇章。（作者：王丽丹）来源：浙江销售台州分公司
