科技养老·智享生活--嘉兴银行绍兴越城小微支行以暖心服务深耕银发市场
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近日，在越城区老年大学“科技养老·智享生活”银发市集现场，嘉兴银行绍兴越城小微支行的服务台前人头攒动。反诈科普宣传、科技健康设备体验、一元换购便民服务……一场场接地气、有温度的活动，让老年朋友们在欢声笑语中收获便利与安心。自2026年以来，嘉兴银行绍兴越城小微支行持续深化与越城区老干部服务中心的合作，以金融服务为纽带，以多元场景为载体，不仅实现了储蓄存款净增近8000万元的亮眼成绩，更用专业与温情为越城区老年群体打造了一站式“养老服务生态圈”。
银校携手，搭建养老服务新桥梁。越城区老年大学作为当地老年群体的重要活动阵地，聚集了大量有金融服务需求、追求品质晚年生活的银发客户。嘉兴银行绍兴越城小微支行敏锐捕捉到这一服务场景，主动与老年大学建立常态化合作机制，将金融服务从网点延伸至老年学员身边。
支行组建了专属“银发服务团队”，定期走进老年大学开展金融知识课堂、反诈宣传讲座，手把手教老年人使用智能手机银行、防范电信诈骗；同时，针对老年群体的储蓄惯例与风险偏好，定制了专属存款产品与稳健理财方案，用透明的产品说明、贴心的一对一服务赢得了老年客户的信任。
科技赋能，守护老年健康新生活。“没想到在家门口就能体验专业的健康检测，银行的服务太贴心了！”在银发市集的科技问诊体验区，一位阿姨体验完预适应训练仪后连连称赞。此次活动中，支行联动稽山街道医疗器械产业园入驻企业，为老年朋友们带来了血压监测、健康评估、康复理疗等多种科技健康服务，让大家近距离感受智慧养老的便捷与魅力。
除了科技健康体验，支行还将金融反诈宣传融入活动全程。工作人员通过案例讲解、情景模拟等方式，向老年客户普及电信诈骗、养老诈骗的常见套路，手把手指导大家如何识别虚假理财、“养老项目”等骗局，守护好老年群体的“钱袋子”。从金融安全到健康守护，支行用多元服务回应了老年客户的核心需求，让“科技养老”不再是遥远的概念，而是触手可及的温暖体验。
便民暖心，打造银发服务新场景。“用嘉兴银行借记卡，一元就能换购鸡蛋或洗衣液，真的太实惠了！”活动现场，不少老年朋友拿着银行卡前来参与一元换购活动，脸上洋溢着满足的笑容。除了健康服务与金融科普，支行还聚焦老年客户的日常生活需求，推出了系列便民服务举措：定期开展惠民换购、上门服务、节日慰问等活动，为行动不便的老年客户提供业务代办、上门激活等专属服务；联动周边商户搭建“银发便民商圈”，为老年客户提供购物优惠、便捷支付等服务，让老年群体的生活更省心、更舒心。
从金融服务到健康守护，从便民福利到情感陪伴，嘉兴银行绍兴越城小微支行始终坚持“金融为民”的初心，以老年大学为支点，不断拓展养老金融服务的边界。越城支行行长表示，未来将继续深化与老干部服务中心的合作，推出更多贴合老年客户需求的产品与服务，用金融力量为越城区老年群体的幸福晚年保驾护航，让每一位老人都能在“科技养老·智享生活”中收获满满的安全感与幸福感。
