脚步丈量新商圈 反诈“走”出新花样——浦发银行宁波南部商务区支行开展秋日重点反诈宣传活动
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秋日午后，“新一中心”商场里人头攒动，网红首店门口排着打卡的年轻人，奶茶店外坐着刷手机的年轻面孔，几位佩戴银行标识的工作人员穿行在人流中，手里拿着宣传折页和手机，不时在年轻人聚集的休息区、打卡点旁停下脚步。 毗邻新商圈的浦发银行宁波南部商务区支行，趁着“新一中心”开业后的年轻客流，把反诈宣传送进商场的公共开放区和沿街商铺。没有固定摊位，没有集中讲台，工作人员以流动岗的方式步行穿梭，走到年轻消费者和商户身边，用脚步“走”出一堂秋日里的反诈课。
“新一中心”是宁波首个POD公园商业体，10月28日刚开业，超50%的首店和特色店铺让这里迅速成了年轻人打卡消费的热门地。南部商务区支行的工作人员看准的，正是这份“新”带来的警惕松弛——新商场、新店铺、新玩法，年轻人在新鲜感里最容易放下防备。
公共开放区里，工作人员走到排队等候的年轻人身旁、休息区的沙发边，用手机播放了一段模拟视频：屏幕里的“好友”发来语音借钱，声音熟悉、语气自然，直到工作人员按下暂停键，围观的年轻人才反应过来——那把声音可能是AI克隆的。围绕AI拟声冒充好友借钱、AI换脸伪造视频通话、AI“网恋对象”骗局、屏幕共享盗刷等针对年轻群体高发的新型骗局，工作人员逐一拆开讲：骗子只需要几秒钟语音就能克隆声纹，社交平台上“熟人”突然借钱、还催着“别打电话、先转账”，就是最危险的信号；视频那头“朋友”看着再真，只要让对方做个眨眼、摸摸鼻子的动作，AI换脸的画面就可能露出破绽。一位刚下班的年轻白领听完，打开手机翻了翻聊天记录：“前两天真收到过一条语音借钱，还好没转，以后得先回拨确认。”
走进商铺，工作人员换了一套讲法。针对年轻商户线上交易多、收款频繁的特点，重点讲“AI客服”诈骗和收款码调包：有人冒充平台客服，用合成语音引导商户开启屏幕共享，趁机窃取验证码；有人趁忙乱调换摊位上的收款码，一天的流水进了别人的账户。工作人员把防范要点浓缩成一句顺口溜——“共享屏幕不轻开，收款码牌不离眼，转账之前回拨号，AI再真也枉然”。一位经营文创小店的年轻店主接过折页，顺手贴在了收银台边上：“平时刷单、兼职的私信特别多，你们这么一讲，我心里有数了。”
秋风穿过商场中庭，像素“世界树”的灯光渐次亮起，流动岗的工作人员穿行在年轻客流中，从公共通道到沿街店铺，从打卡点到休息区，脚步没停，讲解也没停。有人拎着购物袋听完一段AI换脸演示，皱着眉走开；有人拉着同伴一起过来，说“你也听听，现在骗子会用AI演你朋友”。浦发银行宁波南部商务区支行的工作人员没有讲大道理，他们只是把“技术”摊开给年轻人看：假的可以很真，所以真的更需要多问一句、多回拨一次。脚步丈量新商圈，反诈“走”出新花样——走的是商场里的每一段路，护的是新商圈里每一份年轻消费力的安心。
