福利院里的“金融暖课” 银发身边的“安心陪伴”——浦发银行宁波北仑支行开展2026年“守护银发金融”主题活动
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关注北仑小港街道福利院的活动室里,阳光透过窗子洒在木桌上,几位老人围坐一圈,手里捧着热茶,桌上摊着几张宣传折页,像是一场再平常不过的午后茶话。“敬老月”期间,浦发银行宁波北仑支行走进小港街道福利院活动室,面向院内老年朋友开展2026年“守护银发金融”主题活动,把金融知识课堂搬进老人每天活动、聊天、晒太阳的地方,让反诈提醒伴着家常话,落到银发一族的心里。
活动室里开课,家常话里讲反诈。活动当天,支行工作人员没有摆讲台,而是搬了把椅子坐到老人中间,用本地话开场:“阿婆,接到电话讲您养老金账户有问题,让转到‘安全账户’,千万勿要信!”“阿公,有人上门推销‘高息养老理财’,送鸡蛋送米面,先来问一声再决定。”围绕冒充公检法、虚假保健品投资、养老项目返利、AI换脸冒充亲友等常见骗局,工作人员逐一拆解套路,反复提醒“不轻信、不透露、不转账”。老人们听得认真,不时插话提问,活动室里你一言我一语,气氛热络。
工作人员结合日常多发的真实案例“以案说险”:有人打着“养老项目”旗号承诺高额返利,有人以“保健品投资”为名吸收资金,有人冒充熟人急用钱要求转账。每讲一个案例,工作人员就停下来问一句“换成您,转不转”,引导老人自己判断、自己说出答案。讲到高息诱惑,工作人员用“天上不会掉馅饼,掉下来的多半是陷阱”作比,提醒老人养老钱要稳字当头、量力而行。活动室还设置了金融知识有奖问答,“年化收益特别高的养老理财能不能买”“陌生人让帮忙转账怎么办”等问题一出,老人们踊跃举手、争相抢答,答对的老人接过小礼品,笑得合不拢嘴。
活动结束时,一位老人把折页仔细收进床头柜,说晚上等同屋的老姐妹回来,要一条一条讲给她听。福利院的工作人员看在眼里,轻声对银行员工说:“院里老人平时接触外界少,你们来一趟,他们能高兴好几天。”浦发银行宁波北仑支行的工作人员收拾好东西,走出活动室时回头看了一眼——几位老人还坐在原处,低头翻着折页,阳光落在他们花白的头发上,暖融融的。福利院的活动室不大,一堂课也讲不了太多,但只要老人翻折页时能多一分警惕、接电话时能多一句“我先问问”,这趟就没白来。往后,支行还会常来,带着折页,带着家常话,也带着那份惦记——不只在敬老月,更在老人需要有人坐下来陪他们说说话的每一天。