工行温州瑞安支行走进养老机构开展反诈宣传活动护航夕阳红
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为切实筑牢老年群体反诈防护屏障，有效守护老年人财产安全，提升老年客户金融风险防范意识，践行金融为民的社会责任。近日，工商银行温州瑞安飞云支行走进某颐养中心，开展专属老年群体的反诈知识宣讲活动，以暖心科普守护长者“钱袋子”，为晚年生活保驾护航。
老年群体信息辨别能力较弱、风险防范意识相对薄弱，是电信网络诈骗的重点受害人群。针对这一特点，飞云工行工作人员结合老年人生活场景和受骗高频痛点，精心筹备宣讲内容，围绕什么是电信诈骗、常见诈骗类型、真实诈骗案例、反诈防范技巧四大核心板块，开展通俗易懂、接地气的专题讲解。
宣讲过程中，工作人员摒弃晦涩的专业术语，用直白通俗的语言，清晰科普电信网络诈骗的基础定义与隐蔽特点。同时，重点拆解针对老年人高发的冒充亲属借钱、虚假保健品推销、养老投资返利、冒充公检法等各类诈骗套路，结合真实鲜活的养老诈骗案例，细致剖析不法分子的作案手法、话术陷阱以及诈骗危害，让在场老年长辈直观认清各类骗局的真实面目。此外，工作人员针对性普及防骗核心技巧，反复叮嘱老人们牢记“不轻信、不透露、不转账”的反诈原则，不随意相信陌生来电和高额回报噱头，不泄露银行卡密码、短信验证码等个人重要信息，遇到可疑情况第一时间联系家人或银行工作人员核实，守住资金安全底线。
为打破传统宣讲的枯燥氛围，让反诈知识真正入脑入心，活动现场特别设置反诈有奖问答互动环节。工作人员结合宣讲内容提出简单易懂的反诈问题，老人们积极举手、踊跃抢答，现场氛围热烈、互动满满。答对问题的长辈还收获了小礼品奖励，在轻松愉悦的氛围中，大家进一步巩固了所学的反诈知识，有效提升了主动防骗、识骗的能力。
此次走进某颐养中心的反诈宣传活动，精准聚焦老年群体金融服务需求与安全痛点，把专业的金融反诈知识转化为老年人听得懂、学得会、用得上的实用技能，有效填补了老年群体的反诈知识空白，切实提升了养老院长者的金融风险防范意识和自我保护能力。
下一步，工行瑞安支行将持续深耕老年客群金融服务，常态化开展进社区、进养老院、进乡村反诈宣传活动，不断创新宣传形式、丰富宣传内容，织密老年金融反诈防护网，以暖心金融服务守护银发幸福晚年，切实履行国有银行的责任与担当。（胡瑞娥）
