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农行乐清市支行扎实开展2026年“普及金融知识万里行”活动

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摘要: 农行温州乐清支行围绕“守护金融权益,数智温暖民生”主题,统筹辖内25家网点协同发力,通过多点布局、分类施策、场景化宣讲等方式,开展“普及金融知识万里行”系列宣传活动,累计服务群众4.5万余人次,让金融知识更好地融入城乡生活、走进千家万户。

为切实履行金融消费者权益保护主体责任,进一步提升社会公众的金融素养和风险防范能力,农行温州乐清支行围绕“守护金融权益,数智温暖民生”主题,统筹辖内25家网点协同发力,通过多点布局、分类施策、场景化宣讲等方式,开展“普及金融知识万里行”系列宣传活动,累计服务群众4.5万余人次,让金融知识更好地融入城乡生活、走进千家万户。

面对不同群体差异化的金融需求,农行温州乐清支行统筹部署,由支行运营财会部牵头,各消费者权益保护相关部门与基层网点协同联动,构建内外协同、上下贯通的金融宣教格局。

在支行,开设“小小银行家”六一主题课堂,结合反诈案例,为孩子们带来金融启蒙教育。课堂不仅帮助少年儿童树立风险防范意识,也通过“教育一个孩子,带动一个家庭”的方式,将金融安全知识传递给更多家庭成员。

在乡村,支行纪委书记带队深入乡镇文化礼堂,结合典型案例,剖析养老诈骗、虚假借贷等乡村地区较为常见的诈骗套路,帮助群众提高识骗、防骗能力,推动金融宣教进一步下沉基层。

在社区,网点工作人员走近老年群体,手把手指导长者使用手机银行,耐心解答操作过程中的疑问,帮助老年人更好地跨越“数字鸿沟”,安心享受便捷金融服务。

在物流企业,宣教小队走进后勤物流公司,面向货运一线员工讲解诈骗识别、账户安全和数字金融等实用知识,为忙碌在运输一线的劳动者送上贴近需求的金融服务。

与此同时,多家网点分别走进外卖配送站点和客运汽车站。针对外卖骑手、客运司机等新业态从业者和交通运输从业者工作节奏快、流动性强的特点,工作人员采用简明易懂、轻量实用的宣讲方式,重点讲解刷单返利、低息网贷等常见诈骗套路,将金融风险提示送到城市奔波者身边。

从银行厅堂到乡村礼堂,从老年社区到物流企业,从校园课堂到交通站点,农行温州乐清支行不断拓展金融宣教的覆盖面,让金融知识以更加鲜活、更接地气的方式走近群众,通过“精准滴灌”的方式,根据不同群体的风险痛点,设计更具针对性的宣讲内容;在普及知识的同时,主动倾听群众的金融诉求,持续优化金融产品和便民服务,切实提升客户体验。

下一步,农行温州乐清支行将持续完善金融知识宣传长效机制,常态化开展进企业、进乡村、进社区、进校园等活动,以更具温度的服务、更便捷的数字化手段和更贴近生活的宣教方式,筑牢城乡金融安全防线,以国有大行的责任担当守护群众金融生活的温暖。

(通讯员金雨粟)

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