工行温州瑞安支行暖心劝阻堵诈骗，守住老年客户养老钱
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中国工商银行温州瑞安新街支行成功拦截一起针对老年群体的电信网络诈骗，通过员工敏锐察觉、耐心劝导，及时阻止老年客户向虚假“联合国书画典藏网”转账汇款，切实守护了客户的资金安全，获得客户及周边群众的一致认可。
当天下午，一位老年客户来到营业网点，急切要求办理1000元转账业务。大堂经理见状上前主动询问，发现客户对收款方信息、转账用途表述含糊，凭借多年反诈工作经验，工作人员立刻察觉其中存在诈骗风险，随即放缓业务办理流程，细致了解事情原委。
经沟通并查看客户微信聊天记录得知，该老年客户平日喜爱书画艺术，在网上浏览到名为“联合国书画典藏网”的平台，添加对方微信好友。骗子刻意抬高老人画作价值，承诺以20万元一尺的高价收购其书画作品，再以作品平台入驻、备案典藏、资格审核为由，诱导老人缴纳1000元入驻费。老人被高额收益迷惑，信以为真，当即来到银行准备汇款。
了解详情后，瑞安新街支行工作人员当即判定这是典型虚假平台诈骗，明确告知不存在官方联合国书画典藏网站，此类打着权威旗号、天价收购字画，先行收取各类费用的均为诈骗圈套。工作人员细致拆解作案套路：不法分子先用天价画作收益引诱老人上钩，再以小额入驻费试水，后续还会陆续收取公证费、税费、保证金等，层层加码骗取钱财。
经过工作人员反复耐心讲解、细心劝阻，老人逐渐认清骗局真相，恍然大悟，当即放弃转账操作，对工行工作人员认真负责、及时止损的暖心服务连连道谢，庆幸没有被骗走养老积蓄。 在此，工商银行瑞安支行郑重提醒广大市民，尤其是老年朋友：
1.提高警惕，不轻信网络天价收藏、高价收购字画骗局，天上不会掉馅饼，高额回报必是陷阱。
2.凡是打着“联合国”“官方典藏”旗号，以书画入驻、拍卖交易为由，提前收取入驻费、鉴定费、保证金的，一律都是诈骗。
3.不随意在不明网站添加陌生微信好友，转账汇款多与家人商量，主动咨询银行工作人员，遇可疑情况及时拨打反诈专线96110。
工行将持续筑牢反诈防线，紧盯老年重点人群，常态化做好风险堵截与反诈宣传，用心守护群众资金安全。（高安乐）
