守护金融权益 数智温暖民生 温州银行扎实开展普及金融知识万里行活动

为深入贯彻落实党中央、国务院有关经济金融工作的决策部署，持续提升社会公众金融素养、强化风险防范意识，温州银行始终践行金融工作政治性与人民性要求，聚焦“一老一少”“两司两员”等重点群体，以“守护金融权益，数智温暖民生”为主题，开展了形式多样、内容丰富的普及金融知识万里行活动。

童心童行，财智启蒙——打造青少年金融素养提升新课堂

青少年是金融知识普及的关键起点，温州银行通过在其智慧展馆探索打造总行级“青少年财商研学”基地外，辖内分支机构结合厅堂资源常态化开展“小小银行家”活动。

温州银行嘉兴分行以“童心童行·财智启蒙”为主题，举办了一场“小小银行家”六一亲子活动，邀请十余组亲子家庭走进网点，开启趣味金融课堂。在“财商小课堂”上，工作人员用生动故事讲解货币起源、金钱价值及基础理财知识，引导他们理解“钱从哪里来”“钱该怎么用”；并通过趣味问答、套圈游戏、“小小拍卖会”等互动环节，让孩子们学会用参与度赢得“银票”，再用“银票”竞拍礼品，在真实交易中理解合理规划、量入为出。活动最后，每位小朋友都获得了“未来银行家”荣誉证书。家长们纷纷表示，孩子在游戏中触摸金融常识，增强了对银行服务的认同感。此举不仅帮助青少年树立正确金钱观、消费观和储蓄观，更从家庭层面强化了对非法集资、校园贷等风险的早期识别能力，为防范非法金融活动注入新生力量。

银校协同，短视频破圈——构筑高校反诈长效阵地

针对高校青年群体易遭遇杀猪盘、AI换脸、校园贷等新型金融诈骗的现实痛点，温州银行杭州庆春小微综合支行联动浙江商业职业技术学院传媒社团，牵头开展大学生反诈创意短视频创作竞赛，以内容共创形式开展校园金融宣教，实现反诈宣传破圈传播。

本次赛事由银行专员、高校辅导员、辖区反诈民警共同研讨命题，划定AI换脸技术警示、杀猪盘网恋陷阱、校园贷套路揭秘、刷单返利骗局四大核心创作方向。大赛设立激励机制，授予优秀创作者“校园金融安全推广大使”称号，并吸纳学子加入银行常态化反诈志愿宣传队伍，定期参与社区反诈拍摄和校园金融科普。此次赛事成功构建“银行赋能+高校创作+社会传播”三位一体反诈新范式，既提升了大学生金融风险辨别能力，又为银行储备了青年反诈宣传人才，实现了反诈宣传从“单向灌输”向“共创破圈”的跨越，是防范非法金融活动进校园的生动实践。

创新载体，移动宣传——守护新就业群体金融安全

针对外卖员、货车司机、快递员等 “两司两员” 新就业群体流动性强、接触非法金融活动风险概率高、传统宣传触达难的问题，温州银行杭州萧山支行结合夏季高温天气，创新宣传载体，定制印有“金融知识万里行 普惠文明树新风”“争做文明先锋 守护金融权益”等标语的专属冰袖，开展定向金融宣教。

活动期间，工作人员在盈丰街道临时卸货点对快递员、货车司机开展主题宣教，围绕反诈防骗、反洗钱知识、非法金融活动识别等内容进行细致讲解，帮助一线从业者提升风险防范能力。同时，为快递员、货车司机发放活动专属冰袖，适配夏季户外工作场景。宣传物资可佩戴、可传播、可常态化留存，让金融提示伴随日常、接单工作，打造移动化、全天候的宣传阵地。

寓教于乐，商圈联动——多方协同筑牢公众金融安全防线

为扩大宣传覆盖面，温州银行宁波分行联合多家金融机构走进东湖悦兰德商业中心，开展金融消保进商圈活动。

面向商圈居民、中老年等群体，设置咨询区、游戏区、便民服务区三大板块。咨询区工作人员结合真实案例，讲解养老诈骗、套路贷、虚假征信修复等风险，普及金融维权渠道、个人信息保护知识，同时重点宣传防范和打击非法金融活动、金融非法中介乱象相关内容，引导群众处抵制非法集资、非法放贷等行为。便民服务区工作人员手把手指导老年群众使用大字版手机银行，并提供修伞、修鞋便民服务。游戏区人气十足，套圈、投沙包、答题转盘三款趣味游戏将防诈、维权、信息保护等知识融入互动，其中“圈”心守护套圈游戏最受欢迎，市民在欢乐中牢记守护“养老钱、血汗钱”的重要性，在轻松玩乐中夯实金融安全防线。此次活动以“宣讲+游戏+便民服务”形式，让金融科普更接地气，有效提升了公众对非法金融活动和金融非法中介乱象的警惕性。

进乡入镇，院坝扎根——把征信常识送进千家万户

通过院坝式、接地气的宣传，温州银行把征信常识和防范非法金融活动知识送到乡村院落和田间地头，打通了金融知识普及的“最后一公里”。

在景宁民族小学校门口放学高峰时段，温州银行景宁支行工作人员支起小桌板，向家长和商铺经营者发放宣传折页。一位开杂货铺的大叔接过折页看了一眼说：“网上经常有人发广告，说只要提供身份证和银行卡就能帮忙消除不良记录，我差点就去问了。”工作人员立刻认真告诉他：“这是典型的诈骗套路，对方拿到你的个人信息后，不但不会帮你消除记录，还可能拿着你的信息去贷款。”大叔连声称谢，把折页小心收进兜里，说要拿回去给老伴也看看。此外，该行工作人员还向老年客户普及水电燃气费缴纳与征信的关系，纠正“晚交几天水电费没什么大不了”的误区，解释频繁拖欠可能被列入公用事业部门的失信名单，影响后续业务办理。

（通讯员 黄艳丹）