工行温州洞头支行助力园博：趣味答题“涨”知识，存款保险“护”民心
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第十五届中国国际园林博览会开园期间，游客量持续攀升，金融服务需求与消费维权意识同步提升。工行温州洞头支行紧扣“诗画山海·共享绿色生活”主题，充分发挥金融岗位优势，组织志愿者走进园博园，向游客普及存款保险制度与消保知识，提升公众金融安全意识，以专业金融服务助力园博会。
存款保险科普：明明白白存钱
洞头工行驿站的志愿者通过图文展板、手册发放、现场讲解等形式，向游客介绍存款保险制度的核心内容：“存款保险是国家为保护存款人权益设立的制度，您的存款在正规金融机构受保障！”结合案例说明“如何识别正规金融机构”“存款保险保多少、怎么保”，消除游客对“异地存款安全”“中小银行风险”的疑虑，让“放心存钱”的理念深入人心。
消保知识普及：安安心心消费
针对旅游消费场景，志愿者重点讲解“防范电信诈骗”“识别虚假理财”“旅游消费维权”等知识，提醒游客警惕“低价旅游陷阱”“扫码领礼品诈骗”，勿轻信陌生链接与推销，同时演示“国家反诈中心APP”安装与使用，传授不轻信、不透露、不转账、多核实防骗口诀。志愿者们还结合《消费者权益保护法》，告知游客“旅游纠纷如何投诉”“维权途径有哪些”，助力游客安心享受园博之旅。
互动答疑+特色服务：贴心关怀暖人心
为了让金融宣传不再枯燥，工行洞头支行在入口处设置了咨询摊位，精心设计了金融知识大闯关，题库涵盖“如何安全绑定银行卡”、“遇到假币怎么处理”、“老年人防骗技巧”，“存保赔偿时间”等实用干货，吸引了大量游客驻足，志愿者还为打卡成功的游客准备了非遗米塑体验和“金融知识小礼包”，内含存款保险手册、消保折页、矿泉水、扇子，在炎炎夏日中让金融知识传播更生动。一位带孩子的家长兴奋地说：“没想到逛园还能学知识拿奖品，这种“花式”科普实在太棒了，让我不知不觉就记住了关键知识点！”
工行洞头支行在本次活动中服务游客超300余人次，发放宣传资料100余份。游客纷纷表示：“原来存款保险制度这么重要，消保知识也很实用，谢谢你们的专业讲解！”本次活动不仅提升了公众的金融安全意识，更展现了洞头工行驿站金融志愿者“专业、温暖、担当”的形象——她们以金融之力护航园博，以巾帼之姿传递温度，成为园博园里一道亮眼的“金融风景线”。（王燕妮）
