智汇国寿•智惠万家｜中国人寿寿险宁波市分公司第二十届客户节全新启幕 解锁数智服务新体验
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中国人寿寿险第二十届客户节正式拉开全国帷幕。围绕“智汇国寿 智惠万家”核心主题，中国人寿保险股份有限公司宁波市分公司（以下简称“中国人寿寿险宁波市分公司”）锚定甬城市民多层次多样化需求，深入践行以人民为中心的发展思想，正式启动第二十届客户节系列主题活动。
本届客户节活动周期为2026年5月30日-6月30日，5.30-6.15为预热宣传期，6月16日定为客户节超级体验日，6.17-6.30进入回馈延续阶段。中国人寿寿险宁波市分公司紧跟总公司部署，结合客户节期间其他节庆、时点，围绕民生热点，聚焦不同客群全生命周期金融需求，以数智化为主线，分层分类开展线上线下融合的客户活动。
线上沉浸式玩转国寿活力城，数智体验点亮云端福利
依托总部全新上线的数字化沉浸式服务平台，中国人寿寿险宁波市分公司全面落地国寿活力城五大主题场景，客户通过中国人寿寿险APP，一站式解锁智能服务、趣味游戏、权益兑换多重体验 。在时光列车站，线上展馆全景呈现中国人寿寿险个险三十载发展、616客户节二十周年成长轨迹；跃动能量场上线四款线上运动小游戏，市民参与闯关积攒活力值，即可随时参与居家好物抽奖；智守体验馆集中展示极速理赔、空中智能客服、线上保全等数智服务成果，让便民高效的科技保险服务直观可感、触手可得。
活动期间，市民集齐六张20周年时光卡可兑换客户节限定盲盒；通过福气许愿池每日签到、浏览产品、活动分享等轻量化任务积累活力值。6月16日超级体验日10：00、12：00、14：00、16：00、19：00五个固定时段，平台开启616•砰砰派对无门槛戳气球活动，击破气球随机掉落海量活力值与品牌好礼，全天福利不间断。
线下全域多点开花，甬城遍地开启惠民服务盛宴
线下客户节部分，中国人寿寿险宁波市分公司围绕616节点集中开展主题活动，2026年6月13日将于宁波文化广场–科学探索中心5楼开展客户节开幕式活动，届时将邀请200名客户参与，共同见证中国人寿寿险数智化服务新体验。
同时，全市12个区县经营机构全域联动，紧扣把服务做成场景、把温度做成体验，把守护做成故事理念，因地制宜落地本土化客户回馈、便民惠民活动，推动保险服务走出柜面、走进社区、商圈、乡镇。
全市所有中国人寿寿险营业网点统一焕新客户节氛围，柜面电子屏、智慧柜员机开屏全量投放客户节主视觉与数智服务成果，部分网点打造线下活力城打卡专区；中国人寿寿险APP同步更换616客户节专属图标，宁波三江口、老外滩、天一广场大屏滚动播放客户节宣传内容，立体化扩大品牌声量。
坚守金融为民初心，持续深耕甬城普惠保障
后续中国人寿寿险宁波市分公司将持续锚定以人民为中心发展理念，以二十届客户节为契机，持续迭代数智服务场景、丰富本土化惠民举措、升级全渠道服务品质，践行一个国寿，一生守护的品牌承诺。并且立足宁波滨海城市民生特点，深耕人身保险主业，持续以多元优质、数智化建设的金融保险服务守护甬城万家安稳生活，持续为宁波民生保障与地方经济高质量发展注入国寿力量。
（稿源：中国人寿保险股份有限公司宁波市分公司）
