共筑反诈防护网，工行温州瑞安支行依托工行驿站开展老年群体防诈宣传活动
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为切实提升老年群体金融风险防范意识，维护老年人合法权益，2026年4月21日，工行温州瑞安支行营业部及瑞祥支行联合瑞安老年大学、瑞安市公安局，在瑞安老年大学内开展了一场主题鲜明、形式生动的反诈宣传活动。活动通过“面对面讲解+互动宣传”的方式，为老年学员普及防非防诈知识，助力守护“养老钱袋子”。
活动现场，工行温州瑞安支行依托“工行驿站”服务品牌，精心设置宣传展台，向老年学员发放图文并茂的反诈宣传折页。工作人员结合老年人金融需求特点，生动解析“高息理财陷阱”“保健品诈骗”“冒充亲友转账”等典型骗局，通过真实案例剖析，深入浅出地讲解“三不”原则——不轻信、不转账、不泄露，特别提醒警惕“温情攻势”与“紧急汇款”等常见话术，现场互动氛围热烈。
瑞安市公安局民警受邀参与活动，通过情景模拟和案例拆解，专业剖析诈骗分子作案手法。民警重点强调，老年人在接到可疑电话或短信时，务必保持冷静，第一时间联系家人或拨打反诈专线核实，避免因信息不对称落入圈套。活动现场还设置了有奖问答环节，进一步巩固学习效果，获得老年学员一致好评。活动结束后，多位老年学员表示：“这样的活动很实用，让我们对新型诈骗手段有了更清晰的认识，也感受到了工行对我们老年人的关心。”工行温州瑞安支行将持续践行社会责任，通过更多元化的服务形式，切实守护好老年群体的“钱袋子”，让金融服务更有温度。
此次联合宣传活动是工行温州瑞安支行深化“金融为民”服务理念的重要实践。作为国有大行分支机构，该行始终将老年客群服务作为重点工作，通过“进社区、开讲堂、设咨询点”三位一体的服务模式，持续提升老年金融服务的可得性与安全感。未来，该行将进一步联合公安、社区等多方力量，创新“线上+线下”宣教形式，为“银龄一族”构建更温暖、更安全的金融环境。（谭宗烈）
