工行温州龙湾支行深化“雨花敬老”志愿服务品牌建设践行雷锋精神
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日前，工行温州龙湾支行团支部组织志愿者队伍走进雨花敬老院，开展“雨花敬老”系列志愿服务活动。这是他们连续第三年赴此“敬老之约”，步履不停，只为那一张张期盼的笑脸。
揉擀包压，沉浸烟火气息
“张爷爷看这边！”随着“滴”的一声，雨花敬老院中的爷爷奶奶们在志愿者的帮助下有序完成每日健康用餐打卡。82岁的张爷爷打完卡拉起身边一位年轻志愿者的手，笑意盈盈地说道：“哎呀，你们常来真好，我这老骨头都跟着你们年轻啦！”笑声未落，食堂后厨已是一片热火朝天。青年志愿者们卷起袖子，加入到素食与麦饼的制作队伍中。揉面、擀皮、包馅、压花，大家动作娴熟，配合默契，用双手为老人们准备营养可口的家常美味，用烟火气传递青春暖意。
上门送餐，暖心细致关怀
忙碌过后，温情继续延伸。志愿者们将精心烹制的午饭分装整齐，组成“爱心送餐队”，专程为周边社区行动不便的独居老人上门送餐，把暖心饭菜与真挚关怀送到老人家门口、心坎上。当志愿者轻轻敲开独居王奶奶的家门，将那一份还冒着热气的午餐递到她手中时，王奶奶颤抖着手接过，眼角微热，说：“辛苦你们了！真好，真好！”一句句亲切问候、一次次细致帮扶、一份份热气腾腾的餐食，让老人们真切感受到来自工行青年的温暖与陪伴。
防非反诈，金融知识普及
为切实守护好老年群众的“钱袋子”，工行温州龙湾支行志愿者发放图文并茂的宣传折页，通过“案例讲解+互动问答”的形式，针对老年人易轻信“高息养老”“保健品返利”的特点，结合支行近期接到的老年客户求助案例，用通俗语言拆解非法集资、电信诈骗的常见套路。“爷爷奶奶们，要是有人说存10万每年返3万，这靠谱吗？”志愿者主动提问，引导现场群众积极思考。有老人疑惑回应：“看着挺诱人，没想到是陷阱啊！”。针对“陌生电话要验证码”“熟人介绍的投资是否可信”等高频问题，志愿者一对一解答，以“听得懂、记得住”的方式筑牢金融安全防线。
从初次结缘雨花敬老院，到连续三年坚守相伴，“雨花敬老”已从工行温州龙湾支行团支部的单次志愿活动，沉淀为常态化、制度化的爱心品牌。三年来，支行团支部始终坚持以党建带团建，组织团员青年定期走进敬老院，把学雷锋志愿服务融入日常、化作经常。志愿者们风雨无阻、初心不改，以“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神为指引，用长期坚守诠释“老吾老以及人之老”的深刻内涵，让雷锋精神在敬老助老一线落地生根、开花结果。
下一步，工行温州龙湾支行团支部将持续深化“雨花敬老”志愿服务品牌建设，把学雷锋志愿服务与金融服务、青年成长深度融合，让更多金融暖流惠及老年群体，以点滴爱心汇聚温暖洪流，让雷锋精神代代相传，让敬老爱老蔚然成风。（刘崇政）
