农行泰顺三魁支行：暖心服务解民忧 金融护航助农耕
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近日，一位神色匆忙的农户来到农行泰顺三魁支行网点，焦急地向工作人员求助。原来，该农户是当地种茶大户，正值春茶种植关键期，急需支付农资采购款，却不慎忘记银行卡密码，若无法及时付款，将错过农资采购最佳时机。看着农户焦急的模样，该网点工作人员立即安抚其情绪，第一时间启动“绿色通道”，优先为其办理密码重置业务。
从身份核验、信息录入到密码重置、款项支付，整个流程仅用10分钟便高效完成，成功帮农户解决燃眉之急。办理过程中，该行工作人员了解到该农户正筹备春茶种植资金，有扩大生产的需求，便主动向其介绍农行“惠农e贷”等助农信贷产品，详细讲解申请条件、办理流程及利率优惠政策，为其后续春茶种植、扩大生产提供精准金融方案。
“没想到银行办事效率这么高，不仅快速帮我解决密码问题，还主动给我介绍春耕贷款政策，真是帮了我大忙！”农户握着工作人员的手连连道谢，对农行的暖心服务赞不绝口。
一直以来，农行泰顺三魁支行始终坚守服务“三农”初心使命，不断优化服务流程、上门走访农户、精准推送信贷产品等举措，切实打通金融服务“最后一公里”，为当地农户提供更精准、更便捷、更贴心的金融支持，助力乡村振兴。（林倚玄）
