农行温州丰门支行开展“3.5”学雷锋及“3.15”消保现金服务主题宣传活动
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为响应人民银行要求，提升社会公众金融消费权益保护与反假识假能力，在“3.5”学雷锋纪念日及“3.15”国际消费者权益日来临之际，农行温州丰门支行紧扣“普及反假识假知识，守护群众金融消费权益”的主题，开展“3.5”学雷锋暨“3.15”消保现金服务主题宣传活动，以实际行动践行金融为民理念。
日常工作中，对内该行细化现金服务举措，优化残损人民币兑换、不宜流通人民币回收等服务流程，持续强化员工反假识假培训，打造专业高效的现金服务团队。对外宣传聚焦公众日常现金使用高频场景，全方位普及金融知识。活动期间，该行组织业务骨干在附近社区、世纪广场开展多样化、特色化宣讲，通过现场互动演示、典型案例分析、一对一答疑等形式，生动解读人民币图样使用规定、不宜流通人民币纸币行业标准，清晰讲解人民币现金收付规范及反假防伪技巧，并向过往群众细致讲解假币识别要点、残损人民币兑换流程。
此次“3.5”学雷锋暨“3.15”消保现金服务宣传活动，不仅是该行弘扬雷锋精神、履行社会责任的生动实践，更是提升公众金融素养、筑牢金融安全防线的重要举措。下一步，该行将持续以消费者权益保护为核心，把金融知识普及融入日常、抓在经常。（肖恩泽）
