民生银行宁波分行精准守护“两司两员”新就业群体
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货车司机、网约车司机、外卖员、快递员（简称“两司两员”），是穿梭在城市街巷的“摆渡人”，是保障城市运转的“毛细血管”。由于该群体流动性强、金融知识薄弱、防范意识不足，易成为金融诈骗的侵害对象。民生银行宁波分行聚焦“两司两员”的金融需求与权益痛点，深入叮咚买菜、德邦快递、极兔快递及美团、饿了么等一线站点，开展“金融护航进一线”专项宣传，用专业筑牢金融安全防线，以温度守护民生幸福。
精准对接需求，打破宣传壁垒。针对“两司两员”工作繁忙、时间碎片化、金融知识获取渠道有限的特点，分行摒弃传统宣讲模式，将宣传阵地搬到工作一线。在叮咚买菜配送站点，工作人员面对面讲解防电信诈骗、个人信息保护、存款保险等核心知识，提醒警惕“刷单返利”“虚假网贷”等诈骗套路，现场解答工资存取、手机银行操作等疑问，让金融知识通俗易懂、好用实用。
聚焦物流一线，筑牢安全屏障。针对快递员资金往来频繁、征信与账户安全需求突出的特点，分行深入德邦快递网点、极兔快递宁海总部开展精准宣教。工作人员结合行业常见风险场景，讲解个人征信保护、银行卡盗刷应对方法，演示手机银行安全操作技巧。通过发放折页、剖析案例、互动问答，普及金融消费者权益，引导其依法维权，同时送上手套、保温杯等暖心礼品，传递金融温度。
创新宣教模式，贴合群体特点。针对外卖骑手工作节奏快、休息零散的特点，分行采用“碎片化讲解+真实案例分享”模式，结合骑手因点击陌生“订单补贴”链接、轻信“快速贷款”陷入陷阱的案例，直观讲解诈骗手法，强化风险认知。同时介绍手机银行跨行转账免费、线上理财咨询等便民服务，指引骑手前往就近网点“户外劳动者服务驿站”休息补给，实现宣教与服务有机结合。
延伸服务触角，传递金融温度。除专项宣教外，该行推出多项暖心举措守护“两司两员”：全辖网点设立“户外劳动者服务驿站”，配备休息座椅、饮用水等设施，解决户外劳动者“吃饭难、休息难”问题；发行宁波特色“甬惠卡”，联合商户提供消费优惠；优化“民易贷”审批流程，提供便捷低成本信贷支持。
民生银行宁波分行将持续聚焦新就业群体需求，优化产品服务，当好金融安全守护者和暖心服务提供者。
