浦爱人心 春暖银发——浦发银行宁波镇海支行、招宝山支行联合开展2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动
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为积极响应监管部门关于2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动号召，进一步提升老年群体的金融获得感，3月13日，浦发银行宁波镇海支行联合招宝山支行的金融知识宣传员共同走进宁波金生怡养院，开展了一场别开生面且充满温情的金融知识普及讲座，把金融服务与关怀送到了老人们的身边。
数字时代中老年人面临的“新烦恼”，看不清、记不住、不敢用、用不上等四大烦恼；浦发银行用实际行动，优化线下服务，保留“温情通道”等措施、升级线上体验，推广“适老版本”、携手共筑跨越鸿沟的“桥梁”；开展针对老年人安全用网的“重要提醒”，携手共享数字时代的“美好未来”。另外讲座中围绕消费者权益保护、如何防范电信诈骗、中老年客户投资误区、如何防范非法集资等方面为广大金融消费者分享金融知识。并结合多个真实典型案例，拆穿不法分子诈骗套路，帮助广大中老年群体了解“以房养老”陷阱、“投资理财”陷阱、保健品诈骗以及出租、出售、出借银行等带来的危害。
此次活动紧密围绕“提高金融适老化水平，弥补老年人数字鸿沟”主题，通过答疑和问答互动的形式，将生硬的金融知识转化为通俗易懂、生动有趣的内容，让养老院的老人们在欢乐中提升了金融素养和风险防范能力。下一步，浦发银行宁波镇海支行、招宝山支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，积极开展形式多样的金融知识普及活动，帮助老年人提升金融素养，增强风险防范意识，守护好他们的“钱袋子”，为构建和谐稳定的金融环境贡献力量。
