练在日常,用在关键 ——民生银行嘉兴分行常态化推进反假货币培训
商讯
关注5月13日,民生银行嘉兴分行组织开展了一场反假货币专项培训。本次培训邀请了徽通科技集团有限公司(杭州)的反假货币专家进行现场授课,并设置了互动问答、情景模拟及线上考核等环节。民生银行嘉兴分行辖内机构柜面一线人员参加培训。
现场教学:用手机微距“找茬”假币
培训现场,专家展示了近期市场上出现的新型假币样本图,并结合真实堵截案例,逐一讲解了触摸、观察、倾听等鉴别技巧。参训员工使用手机微距镜头拍摄纸币细节,与真币进行对比,专家同步进行纠正和指导。有员工表示,这种方式比单纯听讲更为直观。
角色扮演:模拟一线高难度场景
在互动环节,专家扮演“刁钻客户”,与银行员工进行情景攻防演练。台下员工通过手机小程序实时投票,评选出“最佳应变奖”。一位入职不久的员工坦言,角色扮演带来的紧张感更接近真实场景,有助于提升临场应对能力。
线上考核:即时出分,帮助查漏补缺
培训结束后,全体参训员工参加了一场线上闭卷考试。考试内容涵盖人民币防伪特征、假币收缴流程、残损币兑换标准等实务知识。系统随机抽题、限时作答,提交后即时显示成绩。这一考核用于帮助员工了解自身知识掌握情况,便于后续针对性加强。
常态化机制:定期开展,融入日常工作
民生银行嘉兴分行已将反假货币培训作为一线员工学习体系的固定组成部分,定期组织。通过“专家授课+实操演练+线上自测”的组合形式,让反假技能的练习融入日常工作。有员工表示,隔段时间就有一场培训,能够不断接触新的案例,保持业务熟练度。
接下来,民生银行嘉兴分行还会继续联合徽通科技等专业机构,紧跟假币新动态,把培训内容不断更新下去。