反诈断卡护民生，便民服务暖人心
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为纵深推进“断卡”行动，切实筑牢社区居民反诈防骗防线，同时将便民服务与移动业务推广有机融合，近日，嘉兴移动桐乡分公司濮院网格组织工作人员、志愿者及相关业务骨干，走进永乐社区开展“反诈断卡护民生，便民服务暖人心”主题服务活动，以“反诈宣传+移动业务”双轮驱动模式，实现公益服务与民生需求的精准对接，切实守护辖区居民“钱袋子”，提升居民获得感与满意度。
活动现场，濮院网格工作人员与志愿者搭建服务展台，通过悬挂反诈横幅、摆放宣传展板、发放宣传手册、现场讲解等多种形式，向过往居民普及“断卡”行动核心知识。工作人员结合近期濮院辖区发生的冒充客服远程控制、虚假投资理财等典型诈骗案例，用通俗易懂的语言，详细拆解诈骗分子利用电话卡、银行卡实施诈骗的作案套路，明确告知居民不要出租、出借、出售手机卡、银行卡。引导居民牢记“三不一多”原则，主动远离非法“两卡”交易，守护自身财产安全。
在做好反诈断卡宣传的同时，网格工作人员也将便民业务营销融入服务全过程。针对社区居民日常需求，现场开展各类便民业务咨询与办理服务，耐心为居民解答业务相关疑问，讲解业务办理流程、优惠政策，结合居民实际需求推荐合适的业务产品，让居民在学习反诈知识的同时，足不出社区就能享受便捷的移动服务。
接下来，嘉兴移动将持续深化“反诈+服务”模式，常态化走进社区、走进群众，开展形式多样的反诈宣传和便民服务活动，不断创新宣传方式、优化业务服务，既筑牢全民反诈坚固防线，也持续提升居民生活便利度，全力营造“全民反诈、人人参与、便民惠民”的良好社会氛围。
