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筑牢员工思想防线 守护职业与家庭安全--民生银行嘉兴分行开展反诈防骗专题教育活动

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为深入贯彻落实国家关于打击治理电信网络诈骗违法犯罪的决策部署,切实履行银行账户管理主体责任,民生银行嘉兴分行近期组织开展以“强化员工自我教育、提升防骗识骗能力”为主题的反诈防骗专项培训活动。活动围绕“高层定调、条线穿透、全员赋能”三大主线,全面推动员工反诈意识从“被动防”向“主动防”转变。

高层引领,压实管理责任

3月,民生银行嘉兴分行召开行长办公会议,对中层及以上管理人员进行专题警示教育,明确将员工防骗教育纳入日常管理职责。会议强调,各级管理者不仅要抓好业务合规,更要关注员工的人身财产安全,切实履行“管业务、管队伍、护员工”的责任。同时,将员工防骗知识掌握情况及涉诈风险防控纳入季度绩效考核,形成长效机制。

条线穿透,强化关键岗位意识

通过周例会机制,民生银行嘉兴分行对各支行分管行长、厅堂主管进行再动员、再部署,要求基层管理者在晨会、夕会中增设员工自身防诈教育环节,结合近期高发的冒充公检法、投资理财诈骗等典型案例,提醒员工在日常工作中既要服务好客户,也要守护好自己和家庭的“钱袋子”。

全员赋能,依托“南湖课堂”筑牢防线

民生银行嘉兴分行依托内部培训平台“南湖课堂”,开设“电信网络诈骗知识与自我保护”专题专栏,面向全体员工开展沉浸式学习。课程内容贴近金融从业人员实际,涵盖诈骗类型识别、紧急处置措施、账户安全风险等内容,特别针对年轻员工和新入职员工开展“刷单返利”“网售诈骗”等热点案例警示教育。目前,全行员工已完成学习,实现了“教育一人、带动一家、辐射一片”的良好效果。

持续深化,构建长效防范机制

下一步,民生银行嘉兴分行将持续推进员工反诈教育常态化,建立涉诈风险排查机制,开展情景演练、邀请反诈民警进银行等活动,丰富教育形式,提升教育实效。同时,关注员工心理状态,及时提供帮扶与疏导,体现组织关怀,筑牢队伍稳定防线。

此次专题教育活动,不仅提升了银行员工的风险防范意识和识骗能力,也进一步夯实了民生银行嘉兴分行反诈工作的群众基础,为建设平安银行、和谐家庭注入了坚实民生力量。

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