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民生银行嘉兴分行积极开展3·15征信权益保护主题宣传活动

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为深入践行“征信为民”理念,进一步提升公众征信素养,增强信息主体依法维权意识,持续巩固拓展一次性信用修复政策实施成效,在2026年3·15国际消费者权益日来临之际,民生银行嘉兴分行以“守护信用”为主题,全方位、多维度开展征信权益保护系列宣传活动,切实将金融服务温度传递至每一位群众。

精准触达,筑牢信用修复认知防线

针对2025年12月末,逾期金额≤1万元且当前仍处于逾期状态的重点客户,民生银行嘉兴分行精准施策、靶向发力,通过短信提醒、微信推送、智能外呼与人工电话回访相结合的多渠道宣传模式,全面开展一次性信用修复政策宣讲工作。工作人员耐心细致地向客户讲解政策出台背景、适用范围,明确告知2026年3月31日前的还款时限,逐一拆解申请条件与办理流程,同时重点警示“征信洗白”“信用修复收费”等常见诈骗陷阱,引导客户树立依法合规修复信用的理念,切实守护自身合法金融权益。

网点深耕,打造沉浸式征信宣传阵地

民生银行嘉兴分行以辖内营业网点为核心宣传阵地,精心打造专属征信宣传专区,整齐摆放统一印制的征信知识宣传折页,营造浓厚的宣传氛围。大堂经理主动担当专职咨询专员,针对到网点办理业务的客户,精准讲解信贷业务中征信授权的注意事项、还款行为对信用记录的深远影响、不良信息消除机制等核心知识,手把手指导客户查询个人信用报告,帮助客户全面、清晰了解自身信用状况。同时,支行积极延伸宣传触角,组织开展“征信服务进社区”活动,走进周边社区开展现场咨询,重点面向老年群体、小微企业主等易受侵害人群普及征信知识,进一步扩大宣传覆盖面,提升政策渗透力。

高校赋能,强化金融消费者权益保护

在“3·15”金融消费者权益保护线下活动中,民生银行嘉兴分行主动参与、积极作为,通过在嘉兴大学、浙江财经大学东方学院等高校以讲座形式开展征信宣传,向青年学子现场解读信贷征信、信用报告查询、不良信用记录影响、一次性信用修复政策等征信知识。引导高校学子在踏出社会前就树立依法维权、理性维权、高效维权的意识,切实提升人民群众金融安全意识与风险防范能力。

下一步,民生银行嘉兴分行将以此次3·15征信权益保护宣传活动为契机,持续深化征信知识普及工作,建立常态化、精准化、多元化的金融知识宣传机制,切实履行金融机构社会责任,用心守护公众信用安全,助力构建和谐、诚信、健康的金融环境。

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