中国光大银行嘉兴分行开展“降费惠企显担当 支付利民暖人心”金融知识宣传系列活动
商讯
关注
为深入落实中国人民银行等四部委《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》（银发〔2021〕169号）工作部署，切实履行金融服务实体经济的责任，中国光大银行嘉兴分行以“降费惠企，支付利民”为核心主题，精心开展多维度、全覆盖的金融知识宣传系列活动，推动减费让利政策精准落地，为小微企业和个体工商户纾困解难，以金融之力赋能嘉兴地方经济高质量发展。 自政策实施以来，该行在上级行的统一领导下，始终坚守“金融为民”的初心使命，把落实支付手续费降费政策、普及金融知识作为服务民生的重要抓手。立足嘉兴本地市场实际，该行创新宣传形式、拓宽宣传渠道，构建起“厅堂阵地+外拓宣教+特色活动”的全方位宣传格局，切实将政策红利转化为助力市场主体发展的实效，赢得了广大市民和商户的一致认可。
一、深耕厅堂主阵地，打造政策宣传“第一窗口”
作为政策宣传的前沿阵地，光大银行嘉兴分行辖内6个营业网点全面发力，营造浓厚的宣传氛围，让客户足不出厅就能知晓惠企利民政策。各网点充分利用厅堂多媒体设备，全天候滚动播放降费政策解读内容，直观呈现支付手续费减免的具体项目和优惠标准；在大堂引导台、公众宣传栏、客户等候区等醒目位置，整齐摆放宣传折页、易拉宝及公示海报，清晰列明降费要点，方便客户随时翻阅了解。 同时，厅堂工作人员化身专职宣传员，针对前来办理业务的企业客户、个体工商户及市民群众，主动讲解支付降费政策核心内容，耐心解答业务办理、资费标准等各类疑问，手把手指导客户查看宣传资料，实现“业务办理+政策宣讲”一体化服务，精准打通政策宣传“最后一公里”，让惠企利民政策真正触达每一位客户。
二、拓宽外拓宣传圈，实现政策宣讲“全面覆盖”
为进一步扩大政策知晓面，让降费红利惠及更多市场主体，分行统筹运营、零售、公司三大条线力量，组建专业宣传小队，主动走出网点，深入园区、企业、商圈、社区、校园等重点场景，开展靶向式宣传活动。针对企业客户，借助上门开卡、业务对接等契机，走进海宁市水务投资集团、金联水泥有限公司等企业，为企业财务人员和员工细致讲解支付降费、电子支付优惠政策，助力企业降低运营成本；针对个体工商户，深入海宁皮革城、文昌菜场等商圈市场，重点宣传减费让利、整治拒收现金等内容，切实为小微商户减负增效。 此外，各支行也积极走进周边社区、校园，先后在金鼎苑社区、云东社区、海宁祝场小学等地，通过一对一答疑、行长讲消保、专题讲座等形式，普及降费政策、反假反诈、存款保险等金融知识，全面提升群众金融素养。从城市社区到乡镇校园，从产业园区到便民商圈，外拓宣传的脚步不停，让惠企利民政策走进千家万户。
三、创新特色宣传形式，传递金融服务“暖心温度”
在常规宣传的基础上，光大银行嘉兴分行紧扣社会热点与地方特色活动，创新宣传载体形式，让政策宣传更具吸引力和传播力。在“3•15清朗金融网络，守护安心消费”主题活动期间，宣传小队走进南湖高速服务区，聚焦反诈维权与减费让利两大重点，普及银行账户服务、转账汇款降费等实操内容，同步讲解“断卡行动”、个人信息保护等知识，筑牢群众金融安全防线。 作为2026桐乡半程马拉松官方合作伙伴，分行紧抓赛事契机，在赛事核心区域设立金融知识宣传服务站，开展“活力奔跑逐梦路，金融守护伴同行”主题宣传。现场摆放反诈防骗、支付降费、存款保险等宣传资料，工作人员主动向参赛选手、观赛群众普及金融知识，将金融宣传与全民运动深度融合，以生动鲜活的形式传递政策红利，展现了光大银行的责任与担当。 下一步，光大银行嘉兴分行将持续坚守金融初心，深耕嘉兴本土市场，不断优化金融服务与宣传举措，持续推动减费让利政策走深走实。同时，精准对接小微企业、个体工商户的金融需求，以更务实的行动、更优质的服务，切实履行金融机构社会责任，为嘉兴实体经济发展注入更强劲的金融动力。
