反诈系列①：农行嘉兴分行贴心服务识骗局 及时止损暖人心 一封感谢信背后的反诈故事
商讯
关注
“你们警惕性很高，报警也很及时！”日前，农行嘉兴分行辖内平湖支行收到了一封来自平湖市反诈人民战争领导小组办公室的感谢信，信中对农行平湖支行工作人员以强烈的敬业精神为客户避免资金损失给予高度评价。
镜头回放到事发当天，下午1点多，黄女士急匆匆来到农行平湖支行营业中心大厅，告知其银行卡无法转账，并表示必须在 13 点36 分前完成10万元转账。黄女士的异常情形立即引起了该行大堂经理的警惕，便询问是否认识对方及转账缘由。黄女士神情紧张地表示认识并不断催促转账，但用途却含糊不清。期间，黄女士还不时查看手机，并在微信中向对方实时告知转账进度。
该行大堂经理意识到黄女士可能遇到了诈骗，便借故拖延时间，并立即向该行内勤行长反映情况。
经查询，黄女士银行卡被农行反诈监控系统受害人保护冻结。为尽快转账，黄女士极不情愿的出示了与对方的聊天记录以确认转账用途。该行内勤行长认真查看后，发现这是一起典型的网络购物诈骗，于是劝导黄女士不要转账的同时立即报警。
反诈民警查看后，更加确定了是一起诈骗。“这是电信诈骗！这钱不能转！”在警银联动下，黄女士幡然醒悟，成功避免10万元的资金损失。
连年来，各类诈骗事件层出不穷。接下来，农行嘉兴分行将持续履行好社会责任，多措并举做好反诈工作，坚决守护好群众的“钱袋子”。
